Вопросы по возвратам

Возможно ли вернуть заказ или часть заказа ? Мне не подошел товар.

Да, вы можете вернуть как часть вашего заказа (некоторые товары из списка), так и весь заказ целиком (все заказанные товары полностью).
Подробную схему работы с возвратами вы можете найти на странице "Возврат и обмен" в верхнем меню сайта.

Спустя неделю я уронил и сломал товар. Можно сделать обмен или возврат?

Товар проверяется при получении. Если произошло какое-либо механическое повреждение не по вине магазина после проверки и принятия товара вами - возврат невозможен.
За дополнительной информацией обратитесь к странице "Возвраты и отказы" в верхнем меню.

Магазин Сурв24 - все для вашего удобства

С помощью кнопок ниже вы сможете быстро отфильтровать интересующие вас товары по категориям.